Communication et entretien
Dans le champ de la Psychologie sociale: la communication est définie et étudiée comme «un processus social permanent intégrant de multiples modes de comportement: la parole, le geste, le regard, la mimique, l’espace interindividuel, interactions » . Dans ce contexte, il est ici proposé des apports théoriques et des méthodes de communication. Les objectifs sont ici d’apprendre à mieux communiquer, de mener un entretien dans le cadre professionnel, enfin, de favoriser la communication interpersonnelle au sein des groupes et de l’hétérogénéité.
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
A l’issue de la formation le stagiaire sera capable de :
- Identifier les canaux et mécanismes de la communication
- Identifier les attitudes, les postures, les gestes
- Appliquer les principes de la communication bienveillante et non directive selon C.Roger
- Construire et mener un entretien non-directif
CONTENU
- Les auteurs et courants
- Communication non verbale , verbale, para-verbale
- L’élocution et la voix dans la communication
- Analyse psychosociologique de la communication
- La communication interindividuelle et interpersonnelle
- La communication dans les groupes : hétérogénéité, courants et techniques
- Typologie des attitudes et non directivité
- Les techniques de recueil d’information en situation interindividuelle
- les techniques d'entretien non-directif
Cycle de la formation professionnelle somatothérapeute